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chorador1
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error al iniciar

#1 Post by chorador1 » May 17 2019

buenas.cuando intento empezar una partida se me queda colgada y no me funciona,utilizo windows 10.acabo de comprarlo por steam supreme ruler ultimate y the great war y no puedo jugar.ayuda por favor.
gracias de antemano.

Supremo_man
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Re: error al iniciar

#2 Post by Supremo_man » May 17 2019

Hello, sorry your having difficulties starting the game. We will need more information to figure out what the problem is. What is the graphics card you are using?

Google Translate:
Hola, perdón por tener dificultades para iniciar el juego. Necesitaremos más información para descubrir cuál es el problema. ¿Cuál es la tarjeta gráfica que está utilizando?

chorador1
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Re: error al iniciar

#3 Post by chorador1 » May 17 2019

Gracias por contestar.la tarjeta gráfica que utilizo es Intel(R) HD Graphics 620

Supremo_man
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Re: error al iniciar

#4 Post by Supremo_man » May 17 2019

For the game to run on that graphics card you'll need change some settings. On the main screen, go into My Options -> Graphics and disable 'Use Hardware Vertex Processing' by un-checking it. Then restart the game for the changes to take affect. I also recommend playing around with some of the other settings to help performance. If that doesn't work you should try updating your graphics card driver.

Google Translate:
Para que el juego se ejecute en esa tarjeta gráfica necesitarás cambiar algunas configuraciones. En la pantalla principal, vaya a Mis opciones -> Gráficos y deshabilite 'Usar procesamiento de vértices de hardware' al desmarcarlo. Luego reinicia el juego para que los cambios surtan efecto. También recomiendo jugar con algunas de las otras configuraciones para ayudar al rendimiento. Si eso no funciona, debería intentar actualizar el controlador de la tarjeta gráfica.

chorador1
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Re: error al iniciar

#5 Post by chorador1 » May 17 2019

He echo lo que me dijiste y ahora parece que todo va bien.si tuviera algún problema,me pondré en contacto contigo a través del foro.muchas gracias.un saludo.

Supremo_man
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Re: error al iniciar

#6 Post by Supremo_man » May 17 2019

Glad I could Help!

Google Translate:
Me alegro de poder ayudar!

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